Salvar vidas y proteger bienes inmuebles con acciones oportunas y eficiente en la lucha contra el fuego, rescate y salvamento, atender en caso de emergencias por desastres naturales y/o antrópicos
Ser conocida en un plazo no mayor de 5 años, como una unidad técnica rectora de la gestión de emergencias, que utiliza protocolos de operación normalizados con equipos de ultima tecnología y personal altamente calificado y empoderado para la satisfacción y tranquilidad de la comunidad.